Termini e condizioni del servizio

INFORMAZIONE PREVIA AL PROCESSO DI CONTRATTAZIONE

La presente pagina web www.difiore-infiore.com è proprietà di ‘’ Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon’’, Via Buon Gesù 10, Rho  20017, P.iva/CF: 7564760960.
Le Condizioni Generali di Contratto regolano la relazione di vendita a distanza tra Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon e utente o cliente, conformemente alle disposizioni legislative, in particolare, la Legge 7/1998, del 13 Aprile, sulle condizioni generali di contratto, la Legge 3/2014, del 27 Marzo recante approvazione del testo consolidato della Legge generale sulla tutela dei consumatori e degli utenti, la Legge organica 15/1999, del 13 Dicembre, di protezione dei dati di carattere personale, la Legge 7/1996, del 15 Gennaio, disciplinante il commercio al dettaglio, e la Legge 34/2002 dell’11 Giugno, relativa ai servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico.
Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon si riserva di esercitare il diritto a realizzare modifiche che ritiene opportune, senza preavviso, nelle Condizioni Generali. Tali modifiche potranno essere realizzate, mediante le sue pagine web, in qualunque forma ammissibile per legge e vigenti durante tutto il tempo in cui si incontrino pubblicate nella pagina web e fino a che non siano modificate validamente.
Tuttavia, Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon si riserva il diritto di applicare, in determinati casi, delle Condizioni Specifiche di Contratto piuttosto che le presenti Condizioni Generali quando lo consideri opportuno, annunciandolo in tempo utile e nelle forme appropriate.
Lo scopo della pagina web è offrire e pubblicizzare la vendita di fiori, piante e oggetti di decorazione.
La durata del contratto rimarrà vincolata alla consegna del prodotto senza penalizzazione del diritto di recesso.
Come utente o cliente dichiara esplicitamente che conosce, comprende e accetta le condizioni d’uso e le suddette condizioni generali di contratto. Allo stesso modo, dichiara essere maggiorenne e godere della capacità giuridica e capacità di agire necessaria per accedere ai siti internet di Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon e per l’acquisto mediante gli stessi.
Per acquistare i prodotti, potrà dirigersi al paragrafo corrispondente nel nostro negozio online.
Completando il processo d’acquisto, il cliente riceverà l’invio della conferma d’ordine alla sua posta elettronica. È indispensabile che durante il processo d’acquisto l’utente fornisca un indirizzo di posta elettronica valido. Qualora il cliente non riceva
la conferma d’acquisto in 24 ore dalla finalizzazione dell’ordine, si prega che contatti Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon al telefono 02 36729562 o mediante posta elettronica silvia.brancaleon@gmail.com 
L’eventuale richiesta di fatturazione va effettuata al momento dell’ordine, utilizzando l’apposita sezione.

OFFERTA E VALIDITÀ
In conformità della normativa vigente, Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon  fornisce informazione su tutti gli articoli in vendita, le caratteristiche e il prezzo degli stessi. Tuttavia, Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon  si riserva il diritto a ritirare, ristabilire o cambiare i prodotti offerti sulla propria pagina web, semplicemente realizzando modifiche nel contenuto della stessa. Pertanto, i prodotti offerti in ogni dato momento sulla pagina web saranno soggetti alle Condizioni Generali di Contratto vigenti caso per caso. Allo stesso modo, la società disporrà della facoltà di cessare di offrire, senza avviso previo e in qualunque momento, l’accesso ai prodotti menzionati.

CARATTERISTICHE ESSENZIALI DEI PRODOTTI
I prodotti offerti sul nostro negozio online, sono comprensivi di una fotografia e della descrizione delle caratteristiche essenziali rappresentative degli stessi. La tipologia dei fiori e i colori del prodotto potrebbero variare in base alla disponibilità, compatibilmente con l’immagine di riferimento.

PREZZI
Tutti i prodotti indicano il prezzo di vendita in Euro, sono inclusivi di imposta IVA e le spese di consegna sono 5,00 Euro. Se volete venire a ritirare in negozio dovete inserire il codice sconto INSTORE10 e non saranno conteggiate le spese di spedizione.

CONSEGNA DELL’ORDINE
Le consegne a domicilio vengono effettuate il giorno successivo alla ricezione dell'ordine. Gli ordini vengono accettati entro le ore 22.00 del giorno antecedente la consegna.
Il negozio Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon  osserva i seguenti orari di apertura: 
DAL MARTEDÌ A SABATO: dalle 9:00 alle 12:30  - dalle 15:30 alle 19:00
DOMENICA: dalle 09:00 alle 12:30
LUNEDÌ chiuso (tranne i giorni di festa che comunicheremo di volta in volta)
Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon  non assume alcuna responsabilità nel caso in cui l’ordine non si concluda per incompletezza o erroneità dei dati forniti dall’utente o per cause al fuori dall’ambito di responsabilità dell’agenzia di recapito, quali assenza del servizio di portineria, assenza del destinatario, incompletezza o erroneità dei dati del destinatario.

MODALITÀ DI PAGAMENTO ED ESECUZIONE DELL’ORDINE
Pagamento con carta di credito/debito American Express, Master Card, Visa.

DIRITTO DI RECESSO, RIMBORSO E RECLAMI
Conformemente all’articolo 103 della legge 3/2015, di Marzo, per la quale si modifica il testo consolidato della legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti, le prestazioni di beni e servizi secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati o che, per sua stessa natura, non possano essere restituiti o possano deteriorarsi o scadere rapidamente, sono esenti dal diritto di recesso.
Se avete avuto complicazioni con il vostro ordine ci piacerebbe essere i primi a saperlo. Succede molto raramente, però se fosse il caso vi preghiamo di contattarci alla mail silvia.brancaleon@gmail.com 

GIURISDIZIONE
Di fiore in fiore di Silvia Brancaleon  si riserva la facoltà di presentare le azioni civili o penali che considera opportune per l’utilizzo indebito dei suoi siti web e contenuti o per l’eventuale non conformità alle presenti condizioni.
La relazione tra utente e fornitore è conforme alle disposizioni regolamentari vigenti e applicabili al territorio italiano. In caso di controversia le parti potranno sottoporre i conflitti ad un arbitrato o al sistema giudiziario, rispettando le regole comuni sulla giurisdizione e sulla competenza al rispetto.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI 
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